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【多选题】

影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有（　　）
A．知识
B．收入
C．生活习惯
D．价值理念
E．媒体

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对供应商首先应进行（），合格后才能进行其他审核A．过程审核B．例行审核C．产品审一般来说对供应商的审核时机是在（）阶段A．批量供货之前B．生产过程C．产品检验D对未通过体系认证的供应商，企业应着重从控制的有效性人手，关注其（）等重要过程A．企业按照（）和零部件的市场情况，将供应商划分为三类A．与供应商的合作关系B．供应（）是企业与供应商的质量契约，规定供应商的质量职责，评价供应商的质量管理能力，规合作伙伴关系模式，强调的是供应商和制造商之间共同（），通过合作和协商协调相互的行